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politique de confidentialité

A. Introduction

  1. La confidentialité des visiteurs de notre site web est primordiale pour nous et nous nous engageons à la protéger. Notre politique de confidentialité décrit comment nous traitons les données personnelles.
  2. En acceptant notre utilisation de cookies conformément aux termes de cette politique lors de votre première visite sur notre site, vous nous permettez d'utiliser des cookies à chaque fois que vous visitez notre site.

B. Remerciements
Ce document a été créé à l'aide d'un modèle de SEQ Legal.

C. Collecte de renseignements personnels

Les types de données personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés :

  1. des informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre situation géographique, le type et la version de votre navigateur et votre système d’exploitation ;
  2. des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site Web, y compris les sources de référence, la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation sur le site Web ;
  3. des informations, telles que votre adresse e-mail, que vous saisissez lors de votre inscription sur notre site ;
  4. les informations que vous saisissez lors de la création d'un profil sur notre site Web, telles que votre nom, vos photos de profil, votre sexe, votre date de naissance, votre statut relationnel, vos intérêts et vos loisirs, vos informations sur l'éducation et l'emploi ;
  5. des informations telles que votre nom et votre adresse e-mail que vous saisissez pour configurer votre abonnement à nos e-mails et/ou newsletters ;
  6. les informations que vous saisissez lorsque vous utilisez les services sur notre site Web ;
  7. les informations générées lorsque vous utilisez notre site, notamment quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances vous l'utilisez ;
  8. des informations relatives à tout ce que vous achetez, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez via notre site, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos informations de carte de crédit ;
  9. les informations que vous publiez sur notre site avec l’intention de les publier en ligne, qui incluent votre nom d’utilisateur, vos photos de profil et le contenu de vos messages ;
  10. les informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par courrier électronique ou via notre site Web, y compris le contenu et les métadonnées ;
  11. toute autre information personnelle que vous nous envoyez.

Avant de nous divulguer les renseignements personnels d’une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne à la fois à la divulgation et au traitement de ces renseignements personnels conformément à la présente politique.

D. Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente politique ou sur les pages correspondantes du site. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

  1. administration de notre site Web et de notre entreprise ;
  2. personnaliser notre site Web pour vous ;
  3. vous permettre d’utiliser les services disponibles sur notre site Web ;
  4. vous envoyer des produits achetés via notre site Web ;
  5. fourniture de services achetés via notre site Web ;
  6. vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements ;
  7. vous envoyer des communications commerciales non commerciales ;
  8. vous envoyer des notifications par courrier électronique que vous avez spécifiquement demandées ;
  9. vous envoyer une newsletter par courrier électronique si vous avez donné votre consentement à cet effet (vous pouvez vous désabonner à tout moment) ;
  10. vous envoyer des communications marketing relatives à notre activité ou aux activités de tiers soigneusement sélectionnés qui, selon nous, pourraient vous intéresser, par courrier postal ou, si vous avez expressément accepté cela, par courrier électronique ou technologie similaire (vous pouvez nous indiquer à tout moment si vous ne souhaitez plus de communications marketing) ;
  11. fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs (mais ces tiers ne seront pas en mesure d'identifier un utilisateur individuel à partir de ces informations) ;
  12. traiter les requêtes et les plaintes formulées par vous ou à votre sujet concernant notre site Web ;
  13. assurer la sécurité de notre site Web et prévenir la fraude ;
  14. vérifier le respect des conditions générales régissant l'utilisation de notre site Web (y compris la surveillance des messages privés envoyés via le service de messagerie privée de notre site Web) ;
  15. d'autres fins.

Si vous soumettez des informations personnelles pour publication sur notre site, nous publierons et utiliserons ces informations conformément à la licence que vous nous accordez.

Les paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site et peuvent être ajustés à l'aide des contrôles de confidentialité sur le site.

Nous ne fournirons pas, sans votre consentement exprès, vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct ou à celles d'un autre tiers.

E. Divulgation de renseignements personnels

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à l’un de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants, si nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (y compris nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :

  1. dans la mesure prévue par la loi ;
  2. dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou future ;
  3. afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ;
  4. à l’acheteur (ou à l’acheteur potentiel) de toute entreprise ou de tout actif que nous vendons (ou prévoyons de vendre) ;
  5. à toute personne qui, selon notre opinion raisonnable, peut demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente la divulgation de ces renseignements personnels lorsque, selon notre opinion raisonnable, ce tribunal ou cette autorité est raisonnablement susceptible d'ordonner la divulgation de ces renseignements personnels.

Sauf disposition contraire de la présente politique, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tiers.

F. Transfert international de données

  1. Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées entre tous les pays dans lesquels nous opérons pour nous permettre d'utiliser les informations conformément à la présente politique.
  2. Les informations que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants, qui ne disposent pas de lois de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l'Espace économique européen : les États-Unis d'Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l'Inde.
  3. Les informations personnelles que vous publiez sur notre site web ou que vous soumettez pour publication sur notre site web peuvent être accessibles via Internet partout dans le monde. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation, réelle ou abusive, de ces informations par des tiers.
  4. Vous consentez expressément au transfert des informations personnelles décrites dans cette section F.

G. Conservation des informations personnelles

  1. La section G définit nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour nous aider à garantir que nous respectons nos obligations légales concernant la conservation et la suppression des informations personnelles.
  2. Les informations personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.
  3. Sans préjudice de l'article G-2, nous supprimons généralement les données personnelles relevant des catégories énoncées ci-dessous à la date et à l'heure indiquées ci-dessous :
    1. le type de données personnelles sera supprimé dans les 30 jours à compter de la date de publication ;
    2. ou dans les 60 jours suivant la date de publication.
  4. Nonobstant les autres dispositions de la présente Section G, nous conservons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des informations personnelles :
    1. dans la mesure prévue par la loi ;
    2. si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou future ;
    3. afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d'informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).

H. Sécurité de vos informations personnelles

  1. Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou l’altération de vos informations personnelles.
  2. Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
  3. Toutes les transactions financières électroniques effectuées via notre site Web seront protégées par une technologie de cryptage.
  4. Vous reconnaissez que la transmission d’informations sur Internet est intrinsèquement non sécurisée et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises sur Internet.
  5. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez à notre site).

I. Modifications

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de vous assurer de prendre connaissance de toute modification apportée à cette politique. Nous pouvons vous informer des modifications par e-mail ou via la messagerie privée de notre site web.

J. Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous fournir toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ; la fourniture de ces informations sera soumise aux conditions suivantes :

  1. Fournir une preuve pertinente de votre identité (nous acceptons généralement une photocopie notariée de votre passeport ainsi qu'une facture de services publics originale indiquant votre adresse actuelle).

Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi.

Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing.

En pratique, vous accepterez généralement expressément que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing ou nous vous donnerons la possibilité de refuser que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing.

K. Sites Web tiers

Notre site web contient des hyperliens et des informations sur des sites web tiers. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers.

L. Mise à jour des informations

Veuillez nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

M. Biscuits

Notre site web utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web à un navigateur web et stocké par ce dernier. Cet identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur consulte une page. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : les cookies persistants sont stockés par le navigateur web et restent valides jusqu'à leur date d'expiration, sauf suppression par l'utilisateur avant cette date ; les cookies de session, quant à eux, expirent à la fin de la session utilisateur, à la fermeture du navigateur web. Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci. Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants sur notre site web.

  1. Vous trouverez ci-dessous les noms des cookies que nous utilisons sur notre site Web et les finalités pour lesquelles ils sont utilisés :
    1. Nous utilisons Yandex Metrika et Liveinternet sur notre site Web pour reconnaître un ordinateur lorsqu'un utilisateur visite le site Web / suivre les utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur le site Web / permettre l'utilisation d'un panier d'achat sur le site Web / améliorer la convivialité du site Web / analyser l'utilisation du site Web / administrer le site Web / prévenir la fraude et améliorer la sécurité du site Web / personnaliser le site Web pour chaque utilisateur / cibler les publicités qui peuvent intéresser particulièrement des utilisateurs spécifiques / décrire les objectifs) ;
  2. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies, par exemple :
    1. Dans Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies à l’aide des paramètres de remplacement de la gestion des cookies en cliquant sur « Outils », « Options Internet », « Confidentialité », puis « Paramètres avancés » ;
    2. Dans Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Confidentialité », en sélectionnant « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique » dans le menu déroulant et en décochant « Accepter les cookies des sites » ;
    3. Dans Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu Personnaliser et contrôler et en cliquant sur Paramètres, Afficher les paramètres avancés et Paramètres de contenu, puis en sélectionnant Empêcher les sites de définir des données sous l'en-tête Cookies.

Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la navigation de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

  1. Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur, par exemple :
    1. Dans Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer manuellement les cookies (les instructions à ce sujet se trouvent sur la page http://support.microsoft.com/kb/278835 );
    2. Dans Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur « Outils », « Options » et « Confidentialité », puis en sélectionnant « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique », en cliquant sur « Afficher les cookies », puis sur « Supprimer tous les cookies » ;
    3. Dans Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu Personnaliser et contrôler et en cliquant sur Paramètres, Afficher les paramètres avancés et Effacer les données de navigation, puis en sélectionnant Supprimer les cookies et autres données de site et de plug-in avant de cliquer sur Effacer les données de navigation.
  2. Le blocage des cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web.

 

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